Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Здесь подробно описано, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы обработки персональных данных пользователей платформы Fluxmynd. Мы понимаем важность защиты вашей личной информации и стремимся обеспечить максимальный уровень безопасности при работе с данными.
Используя наши услуги, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов.
Важно: Данная политика применяется исключительно к сервисам Fluxmynd и не распространяется на сторонние ресурсы, на которые мы можем ссылаться.
2. Какие данные мы собираем
В рамках предоставления финансовых услуг и консультаций по управлению капиталом мы собираем различные категории информации для обеспечения качества и персонализации наших сервисов.
Личная информация
Финансовая информация
| Тип данных | Цель сбора | Срок хранения |
|---|---|---|
| Контактная информация | Связь с клиентом, уведомления | До закрытия аккаунта + 3 года |
| Финансовые данные | Предоставление финансовых услуг | До закрытия аккаунта + 7 лет |
| Техническая информация | Улучшение работы платформы | 2 года с момента последней активности |
3. Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется исключительно для предоставления качественных финансовых услуг и улучшения пользовательского опыта. Мы никогда не используем ваши данные в целях, не связанных с основной деятельностью платформы.
Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с предоставлением наших услуг.
4. Передача данных третьим лицам
В некоторых случаях для обеспечения полноценной работы платформы нам необходимо взаимодействовать с проверенными партнерами и поставщиками услуг. Все такие передачи данных происходят исключительно в рамках строгих договорных обязательств.
Авторизованные получатели данных:
Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются обеспечивать тот же уровень защиты данных, что и мы сами. Передача данных за пределы Европейского союза осуществляется только при наличии соответствующих гарантий защиты.
5. Ваши права и возможности
В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных вы обладаете широкими правами по контролю за обработкой вашей информации. Мы гарантируем полное соблюдение этих прав и оперативное реагирование на ваши запросы.
Право на доступ и информацию
Вы имеете право получить подробную информацию о том, какие данные мы обрабатываем, для каких целей и как долго планируем их хранить. Запрос на предоставление такой информации обрабатывается в течение 30 дней.
Право на исправление и дополнение
Если вы обнаружили неточности в ваших персональных данных, вы можете потребовать их исправления. Мы также обязуемся дополнить неполную информацию по вашему запросу.
Право на удаление ("право на забвение")
При определенных обстоятельствах вы можете потребовать полного удаления ваших персональных данных из наших систем. Однако некоторые данные могут быть сохранены для соблюдения требований законодательства.
Для реализации любого из ваших прав обращайтесь к нам по электронной почте support@fluxmynd.com с указанием характера запроса и подтверждением личности.
6. Безопасность и защита данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплексный подход к обеспечению безопасности, включающий как технические, так и организационные меры защиты.
Технические меры безопасности:
Организационные меры:
В случае выявления нарушения безопасности персональных данных мы обязуемся уведомить регулирующие органы в течение 72 часов, а затронутых пользователей - незамедлительно, если нарушение может повлечь высокий риск для их прав и свобод.
7. Международные передачи данных
Наша деятельность может требовать передачи персональных данных в страны за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных.
Мы отслеживаем изменения в международном законодательстве о защите данных и адаптируем наши процедуры для обеспечения непрерывного соответствия требованиям.
8. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. Все существенные изменения будут доведены до вашего сведения заблаговременно.
Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики конфиденциальности на нашем сайте для получения последней информации о наших практиках обработки данных.
Контактная информация
Адрес: Sebastiana Klonowica 3, 71-241 Szczecin, Poland
Телефон: +48322912094
Email: support@fluxmynd.com
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь к нашему специалисту по конфиденциальности в рабочие дни с 9:00 до 18:00 CET.